無論是第一次面試還是好幾次的面試，怎麼每次都會好緊張？其實只要做好這些事前準備就不用擔心囉！IMC精英為你整理出常見的面試問題，除此之外也教你該怎麼回答。莫驚慌莫害怕，這裡為大家指引各種問題的正確回答方向！
面試問題一 : 職務適任度
Q. 對於你現在或上一份工作最喜歡與最不喜歡的地方？
說明感到喜歡的地方，並針對不喜歡的地方不要舉的太多，儘可能簡短。
Q. 你對於本公司的了解？
事前做好功課，談談這家公司的服務、產品等等，並透露有興趣、希望深入了解。
Q. 你為什麼應徵此職位？為什麼想到我們公司工作？
針對應徵職務的職掌內容提出希望能參加某個專案、了解某個工作或解決某個問題，並可闡述自己對於此份工作的適合技能、成功經驗與未來期望想法。
面試問題二 : 解決問題能力
Q. 請敘述一個你曾經發現了問題，並且主動解決問題（而不是等待別人來解決）的實例。
請舉例回答你如何主動發現問題，並提出什麼解決方法。
Q. 可否舉例說明，顧客是否曾對你提出過分或不合理的要求？你如何處理？如何幫其解決問題？
依實例舉例說明，如擔任餐廳服務員期間，當顧客不滿座位狹小時，我會先和顧客致歉，並表示若有其他位子，會馬上替他們做安排，請稍作等候。等到其他顧客用餐完畢，即迅速整理桌面，讓他們入座。
Q. 是否在幫助客戶解決問題後，有獲得成就感或讚許的例子? 請舉例。
依實例舉例說明。如協助客戶解決座位問題，得到客戶讚許與肯定。
面試問題三 : 抗壓性
Q. 在進行某項專案或報告時，難免會遇到一些阻礙，談談您過去類似的經驗。如何克服這些阻礙？
用經驗項面試官證明在面對壓力與困難時，你有克服它的能力。
Q. 你曾遇過什麼讓你感到挫折的事件？之後如何處理？
以STAR原則 ( Situation, Task, Action, Result ) 談挫折經驗，最好陳述如何克服，讓對方知道你有解決問題的能力。
Q. 有沒有遇過一些情況讓你的工作受到質疑/批評？
告知面試官你如何面對這些質疑，並如何改正或規劃改正你的工作方式。
Q. 為什麼我們要任用你？
提出一個與應徵職位能匹配的優勢，以及過去經驗中成功解決問題的例子，結合陳述以展現你的不同。
面試問題四 : 責任感
Q. 是否曾有主管指派你去做原本職責以外的工作，你如何應對？
請舉實例回答，並說明如何完成，讓面試官多了解你的工作熱誠。
Q. 為求良好的工作績效，你是否曾利用正常工作以外的時間，讓工作能準時完成？請告訴我當時的情況是如何？
陳述當時需要用額外時間的原因，藉以展現你的責任感與對工作的熱誠。
Q. 在工作或求學經驗中，你曾採取哪些方式，讓工作或課業變得更容易且有效率？
舉例回答，說明你如何改善作業流程或提升績效，展現你會思考並以最有效的方式來達成目標。
面試問題五 : 個人特質
Q. 請介紹一下自己的個性？
個性上的特點、價值觀、處事態度等等，回覆要簡短，且要與這個職位和這家公司的文化有關。
Q. 你的團隊（包含學校社團、同事關係）經驗，曾參與哪些活動？
以自身經驗說起，應表達出你明白團隊成功的基本原則，如理解你在團隊中的既定角色，或是能按時完成任務。
Q. 從打工經驗中，你是如何進行學習的？你學習到什麼？
請舉出實例進行說明。面試官的意圖是希望能看出你是否能很快的學會新東西，能否在簡短的培訓之後就能做好工作。
Q. 當你在工作或學校期間，是否曾經提出任何新的構想或建議？請舉例。
請提供實例，藉以展現創意或創新性。
結論
其實可以看到在常見的面試問題中，面試主管希望得到的答案，是你能夠用自身的實例來說明，而不是口頭回答自己針對某個問題的能力。
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