「領導的工作不是替團隊解答，而是喚醒團隊的思考與動機。」
Philippe Grall
領導的挑戰：動能比方向更難啟動
領導者常以為最難的是決策、方向或策略，其實最難的，是團隊「動起來」
當追進度變成常態、等待變成慣性、團隊氛圍呈現被動，甚至連你自己都覺得：「我已經說過很多次了，為什麼還沒改變？」
也許，關鍵不是給出完美的答案、SOP，而是——如何帶出他們自己的答案。
四個提問推動具體行動
國際領導教練 Philippe Grall 曾說：「領導者真正的責任，是透過提問，激發對方的思考與動機。」這句話很簡單，卻經常被忽略。因為對很多中高階主管來說，「給指令」比「提問」快得多，尤其時間緊迫、績效壓力大時。但越是直接給答案，團隊的動能就越容易停滯，因為他們失去了內在驅動。同時也能換位思考激發出團隊創意。
想要重新點燃團隊動能，不妨試試這四個問題：
- 你想達成什麼？
這不只是任務，而是內心想要的成果。當目標被明確、具體定義，動能就開始啟動。
- 達成目標，對你來說是什麼樣子？
這邊的目的是要幫助團隊將目標具象化，藉由問答將目標具象化，也可以搭配Smart原則，大目標切分成小目標，這樣團隊才能從「我想要/我希望」變成「我們可以達成…」的清晰起點。
- 為什麼這項目標對你是重要的？
在這一階段，鼓勵探索各種可能性，而「為什麼重要」則是把目標與個內在動機連結，也是當團隊遇到難題時能持續行動的關鍵。
- 完成這樣目標，你需要什麼資源？
當你設定了目標，光有支持是不夠的，當有明確的方法與足夠的資源，三者兼具時，不僅能降低試錯成本，也能讓努力事半功倍，讓目標的達成變得更可預期、更有效率。
透過這樣整合，你的領導提問就不再只是四句話，而是一條路徑：從「想要」→「認識現況」→「探索可能」→「承諾行動」。
領導者的轉變
領導者的角色不再只是下達指令，而是學會轉換思維，從「告訴」變成「引導」。這種轉變意味著，你開始注重如何創造環境與機會，讓團隊自主思考與行動。當領導不再只是單向的指令，團隊才有可能發揮潛能，帶來意想不到的成果與創新。
這種轉變不僅改變了工作的方式，也改變了領導者與團隊之間的互動模式。
1.目的：為團隊創造空間
領導的核心是給予團隊探索與表達的空間，讓他們提出你獨自無法想到的見解。這種互動不僅能激發創意，也能提升團隊的主人翁感。當團隊被信任、被鼓勵去思考時，你會發現他們能帶來的驚喜遠超過單純的執行力。
2. 利用提問轉變思維模式
提問是領導的關鍵工具之一，它不只是尋找答案，更是一種引導思維的方式。透過巧妙提問，你可以引導團隊從不同視角思考問題，挑戰既有假設，探索新方法。當團隊習慣以提問而非等待指令的方式行動，整個組織的創造力與解決問題能力都會被提升。
3. 建立持續反饋機制
領導者要讓提問式管理發揮效益，持續的回饋與反思不可或缺。透過定期檢視進度、討論過程中的挑戰與收穫，團隊能學會自我調整，也讓領導者掌握方向與調整策略。良好的反饋機制，能讓學習與創新成為團隊常態，而非偶發行為。
讓提問帶出動能的旅程
當團隊失去動能，停滯不只是因為錯誤的方向，而往往是因為「我們給太多答案、太少空間」。引用Philippe Grall的教練哲學：領導不是去控制結果，而是去喚醒潛力。透過提問、傾聽、信任，你不是再替團隊解答，而是啟動他們自己找到答案的旅程。領導力，在這種旅程中，才真正從「管理」升級為「啟發」。
FAQ 常見問答
Q1：我不是領導者也受用嗎？
A：是的。儘管你可能不是職稱上的「領導者」，但你仍然可能影響他人、推動團隊或者承擔專案負責。在這些情境中，用提問方式替代指令，同樣能提升合作動能、激發思考。教練式領導，其實是每個人都能受用的能力。
Q2：領導只會發生在工作嗎？
A：不是。領導的核心是「影響力」和「動能啟動」。這可以發生在家庭、社群、志願團隊、專案合作中。你可能在一個非正式角色裡，帶領一群人向共同目標前進。那也是領導。在產業轉型的趨勢下，你所擁有的領導力能觸及的範圍將更寬廣。
參考資料：
- EMBA雜誌第470期，讓團隊的鑽石閃閃發光-Philippe Grall
- IDEA U-Why Great Leadership Starts with Asking Better Questions
