2025 年，台灣憑藉 AI 浪潮交出了 15 年來最亮眼的經濟成績單，成長率高達 7.37% 。然而，在輝煌數字背後，台灣正步入「兩個世界」的極端分野：一面是 AI 帶動的科技榮景，另一邊則是傳統產業在美國關稅與缺工壓力下的苦戰。2026 年經濟成長預期放緩，加上人口高齡化引發的勞動力斷層，企業主與人資主管面臨的挑戰已非單純的「補人」，而是職場結構的全面翻轉。本文彙整 WEF、OECD 等國際報告與台灣產業實況，剖析 2026 年必備的人才戰略藍圖。
2025年歷經川普對等關稅政策，台灣經濟成長仍交出亮眼成績單。根據行政院主計總處11月底的推估，台灣全年的經濟成長率上看7.37%，創15年來新高，甚至超越先進國家、新興國家平均經濟成長率。不過，亮麗數字的背後，存在產業發展失衡、人口結構影響勞動力缺失的結構隱憂，企業在規劃短期與中長期人力資源時，必須更有策略因應。
2025經濟成長靠AI撐大樑，電子及資通產品占了出口的七成。主計處指出，由於全球人工智慧 （AI）等新興科技帶動的相關需求超乎預期，讓第三、四季出口大幅增加。對於2026年台灣經濟成長率的預期，主計處與中央銀行分別為3.54%及3.67%，國外機構如J.P. Morgan甚至樂觀預期達4.5%
產業失衡，2025年科技製造業撐大樑
然而，台灣的經濟現況呈現「兩個世界」。主計處預估，2026年台灣的人均GDP將突破4萬美元，2025年1-10月工業及服務業全體受僱員工每月經常性薪資達47,803元，但是低於平均薪資員工人數占比接近7成，而勞動部12月公布的無薪假人數也達到9,153人，其中又以金屬機電業人數最多，占總體無薪假人數近7成。
兩個世界也反映在產業失衡上。根據《天下雜誌》2025年10月針對天下兩千大企業CEO所做的「景氣預測調查」，有62.3%的科技製造業認為台灣產業偏好，但有52.9%的傳統製造業認為偏壞。而被問及美國關稅對公司營運的衝擊，傳統製造業CEO認為有中度到嚴重負面影響的比例為29.1%，比科技製造業的17.9%高出11個百分點。
此外，近6成受訪CEO對明年全球景氣不樂觀，對於台灣景氣不樂觀也超過5成，對於台灣明年經濟成長率預估為2.81%，低於政府的預測。2026年在台投資將負成長的兩千大企業達3.7%，是調查十年來的新高；2026年將減少員工人數的企業，近五年來也首度突破一成。
WEF：2030年將創造出14%新職位
將視角拉到全球，根據世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF）2025年1月發表的《未來工作報告》（Future of Jobs Report 2025），調查訪問來自全球55個經濟體、22種產業群的1000個領先企業雇主，針對2025年到2030年因宏觀趨勢所影響的勞動力變化提出見解。他們預期，到2030年，結構性勞動力市場轉型將影響當前職位總量的 22%，預計有14%的新職位被創造 ，有8%的職位被取代，最終實現 7% 的淨增長（約 7,800 萬個職位）。
其中增長比率最快速的職業，主要由技術需求驅動，包括大數據專家、金融科技工程師、AI與機器學習專家，以及綠能相關工作等。數量增長最大的職業則包括送貨司機、建築工人與食品加工工人等；醫護人員、社工與教師等照護與教育職位也顯著增長。
全球雇主也預期，有39%勞工的技術已過時、需要轉型，比起兩年前的預期已略有下降，原因是重新接受技能訓練學習的勞工比率，已提升至50%。而在核心技能排行榜上，分析性思考仍蟬聯首位，有70%企業雇主最看重，其次則是韌性、靈活性與敏捷性，領導力與社會影響力。
OECD：缺工海嘯下的三大潛在人才庫
在高收入國家中，人口高齡化與勞動力人口下降是重要的挑戰。在另一份國際性報告，由經濟合作暨發展組織（Organisation for Economic Co-operation and Development, OECD）於2025年6月發表的《2025年就業展望》，更著重探討人口結構改變帶來的勞動力短缺危機。OECD國家中20-64歲的勞動力人口，在2025年中開始下滑；到2060年預估將減少8％。
為了因應人口老化、勞動力短缺的衝擊，該報告建議開發三大潛在人才庫，包括：
- 賦能高齡健康勞工：人們壽命更長也更健康，關鍵在於強化中高齡者就業能力，投資終身技能訓練、對抗年齡歧視、營造友善職場等。
- 支持女性就業：1980 年代以來，女性就業率與 OECD 國家的總生育率呈正相關。要活化女性勞動力，政府要設法改善職場上，以及家庭照顧勞務的性別平等。
- 積極的移民政策： 合法移民在維持勞動人口規模方面發揮關鍵作用，可有效減緩勞動力短缺。
佈局掌握「韌性人才」是企業核心競爭力
台灣企業主或許可以借鏡以下人才因應策略。針對中高齡就業，日本政府修訂《高年齢者雇用安定法》，強制要求企業採取以下任一措施，確保勞工可工作至 65 歲，並鼓勵延用至 70 歲 ：
- 提高退休年齡
- 取消退休年齡
- 提供繼續僱用制度（如重新僱用或延長僱用期限）
台灣企業或可預先規劃「繼續僱用制度」，並加強投資中高齡就業者的技能再造訓練 。
在支持女性就業上，親子天下2025年「友善家庭職場獎」共評選出55家企業，許多獲獎企業表示離職率下降，應徵人數增加。綜觀友善家庭職場政策，有三大趨勢，包括：
- 從「一次性獎勵」轉向「長期育兒夥伴關係」
- 從「單點福利」轉向「全員心理安全感」，例如彈性請假制度
- 將友善文化內化為企業 DNA，而非僅止於法遵
2026年台灣產業面對美國關稅政策等變數，仍有預期風險，如何打造企業韌性經營環境，是重要的課題。AI與科技進步，或許某種程度能緩解勞動力短缺之渴；在工作轉型過程中，企業需要更長期的人力策略規劃，包括長期投資勞動力技能再造，打造友善適合中高齡、女性就業的職場環境等，佈局「韌性人才」，將成為未來十年企業的核心競爭力。
參考來源：
（文/行銷團隊 蘇岱崙）
