語言

主管們學起來!比命令更有效的語言力量

公司內常聽到同事間一種聲音,「不好意思!」、「對不起!」。

主管能善用這種力量來推動工作的進行, 讓同事理解自己在公司是那個環節上,扮演重要角色。

當新同事到職六個月後的在職訓練,要說明公司整體的運作流程,讓同事能理解自己在其中是哪個角色,說明沒有了他 / 她,會影響到什麼。

可用一些互動圖示的表達方式來帶動同事們互相影響

在工作日常中,當同事完成任務時,可用有趣的標示來鼓勵同事,若未完成時,則會看到哪些相關同事的沮喪表情。借此讓同事知道自己在公司內的影響有多少,藉由同事間的不好意思,來激勵同事互相影響達成任務。

因為同事的互相影響,有時比主管的指令更來的有效!


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