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如何在團隊中有效溝通? 5種方法建立卓越團隊

團隊為企業基礎的運作,工作的效率取決於溝通的有效與否。包括上而下、下對上、自發性、組織性、整個公司的溝通。一個簡單的問題可能由於溝通不暢而產生的很多的麻煩,讓原來簡單的事情變的複雜, 因此內部的交流一定要強。

有效溝通的三個關鍵

  1. 簡潔明瞭
  2. 要有重點的陳述,避免花費多餘的時間解釋

  3. 完整性
  4. 要保證傳遞訊息裡,包含相關人員需要瞭解的所有內容

  5. 條理化
  6. 要想讓人容易理解,資訊就必須有條理

卓越團隊應是一群有共同目標的人,一群有共同價值觀的人,一群有共同利益的人,一群能共同作戰的人。團隊的工作效力取決:團隊成員之間的信任感、認同感及團隊效能感。為了培養團隊的工作效力,領導者要瞭解並掌握成員的個人情緒、團隊情緒及團隊的外部情緒。

如何建立卓越團隊?

  • 每個人發表觀點時都言簡意賅
  • 在溝通時,說話和手勢都積極有力
  • 成員相互直接聯繫,而不僅是與團隊領導者溝通
  • 會在非正式場合或私下進行交流
  • 會互相分享各種資訊

團隊成功的決定性因素是凝聚力,公司內部的團隊也一樣。明智的管理者應該想方設法去增強團隊的凝聚力,激發每個人的潛能,以便讓整個公司從中受益。

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